Fundamental Human
Política de Tratamiento de Datos
Vigente desde el 28 de octubre de 2026 · Ley 1581 de 2012 y Decreto 1074 de 2015 (Colombia)
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es Soul Valley LLC, que opera la marca Fundamental (Fundamental Human, Business y Nuways).
| Dato | Valor |
|---|---|
| EIN (número de la LLC en EE. UU.) | 30-1366750 |
| Domicilio | Carrera 38 No. 44-103, Bucaramanga, Colombia |
| Correo para temas de datos | info@thesoulvalley.com |
| Teléfono / WhatsApp | +57 315 186 5518 |
| Sitio | https://fundamental-human.vercel.app |
2. Qué datos recogemos
Solo recogemos lo que escribes en el test. No pedimos documentos de identidad ni datos de pago en esta página.
| Tipo | Qué incluye |
|---|---|
| Contacto | Nombre, correo electrónico y número de WhatsApp |
| Respuestas | Tus tres listas (pasión, dones y lucha) y tus respuestas a las 12 preguntas |
| Resultados | Tu declaración de propósito, tus puntajes en las 12 Fuerzas Vitales y tus dos fuerzas más bajas |
| Origen | La campaña o anuncio por el que llegaste (etiquetas UTM) |
Algunas respuestas hablan de tu vida personal, tu salud, tu pareja o tu espiritualidad. Por eso pedimos tu autorización expresa antes de empezar. Si no la das, no se guarda nada.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para acompañarte en tu proceso y para ofrecerte los programas de Fundamental. En concreto:
- Generar tu informe personalizado (propósito, nivel de conciencia, espejo y 30 pequeñas piedras).
- Enviarte tu informe, contenido y recordatorios por correo y WhatsApp.
- Recomendarte clases y sesiones de Fundamental The Platform según tus resultados.
- Ofrecerte programas, eventos y promociones de Fundamental.
- Medir qué campañas funcionan y mostrarte anuncios relevantes en redes sociales.
- Hacer estadísticas internas sin identificarte.
No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.
4. Con quién compartimos tus datos
Trabajamos con proveedores tecnológicos que procesan tus datos por nuestra cuenta. Sus servidores están fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos. Al aceptar esta política autorizas esa transferencia internacional.
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Vercel | Aloja la página del test | Estados Unidos |
| Supabase | Guarda tus datos de contacto y resultados | Estados Unidos |
| OpenRouter y el modelo de IA (hoy Google Gemini) | Redacta tu informe a partir de tus respuestas. No recibe tu nombre, correo ni teléfono | Estados Unidos |
| Meta (Facebook e Instagram) | Mide los anuncios (solo si activamos el Píxel) | Estados Unidos |
| GoHighLevel | Envía correos y mensajes, y aloja la plataforma de contenidos | Estados Unidos |
También podemos entregar datos a una autoridad cuando la ley lo exija.
5. Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes pedir en cualquier momento que revisemos, corrijamos o borremos tus datos. Escríbenos a info@thesoulvalley.com con tu nombre, el correo que usaste en el test y lo que necesitas.
Tienes derecho a:
- Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Actualizarlos o corregirlos.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Revocar tu autorización y pedir que borremos tus datos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.
- Dejar de recibir mensajes. Cada correo tendrá un enlace para darte de baja, y por WhatsApp basta con escribir “BAJA”.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), después de haber hecho tu solicitud ante nosotros.
| Tipo de solicitud | Plazo de respuesta |
|---|---|
| Consulta (qué datos tenemos) | 10 días hábiles, prorrogables 5 más |
| Reclamo (corregir, borrar, revocar) | 15 días hábiles, prorrogables 8 más |
6. Seguridad, conservación y vigencia
- Seguridad. La base de datos solo permite agregar registros desde la página del test. Solo el equipo autorizado de Fundamental puede consultarla.
- Conservación. Guardamos tus datos mientras sigas en contacto con Fundamental, y hasta 3 años después de tu última interacción. Si pides que los borremos, lo hacemos antes.
- Menores de edad. El test es para mayores de 18 años. Si descubrimos datos de un menor sin autorización de sus padres o tutores, los borramos.
- Cambios. Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos por correo antes de aplicar el cambio.
- Vigencia. Esta política rige desde el 28 de octubre de 2026.